Un atelier cu cinci oameni, o fabrică cu trei sute și un service auto cumpără, în mare, aceleași categorii de produse: scule, echipament de protecție, îmbrăcăminte și consumabile. Ceea ce diferă este ordinea priorităților. Atelierul mic se uită întâi la disponibilitate, fabrica la standardizare, iar service-ul la rezistența echipamentului purtat zilnic. Hoffmann Group lucrează cu toate trei, iar mai jos sunt explicate diferențele.
Ce au în comun cele trei
Toate trei au nevoie de un furnizor care acoperă mai multe categorii deodată, pentru a reduce numărul de relații comerciale. Hoffmann Group distribuie produsele a aproximativ 500 de mărci și fabrică, în același timp, sub mărci proprii: GARANT, lansată în 1973, și HOLEX, apărută în 1983, cu circa 14.000 de produse. Catalogul cuprinde peste 120.000 de articole, baza de date depășește 500.000 de referințe, iar capacitatea de livrare declarată de companie este de 99%.
Atelierul mic și service-ul: echipament purtat toată ziua
În aceste locuri, oamenii lucrează în picioare, se apleacă des și au nevoie de scule la îndemână. O pereche de pantaloni de lucru se alege, prin urmare, după rezistența materialului în zonele care se uzează primele, după numărul și poziția buzunarelor și după libertatea de mișcare pe care o permite modelul.
Pentru firmele care vor un aspect unitar, Hoffmann Group oferă și personalizarea îmbrăcămintei, prin imprimare sau brodare, astfel încât echipa să poarte aceleași culori și același logo. Este un detaliu util mai ales în service-uri, unde angajații intră în contact direct cu clienții.
Fabrica: riscuri diferite de la o secție la alta
Într-o unitate mare, același tip de produs nu poate fi folosit peste tot. La sudură este nevoie de materiale rezistente la scântei, în halele cu trafic de utilaje contează vizibilitatea, iar acolo unde se lucrează cu substanțe periculoase se folosește o imbracaminte de protectie potrivită riscului respectiv, nu simplă îmbrăcăminte de lucru.
Pentru împărțirea pe secții, compania oferă asistență la evaluarea riscului și consultanță de specialitate la nivel european. Gama de echipament individual, construită în jurul conceptului „Powered by Protection”, cuprinde în jur de 60 de mărci și exclusiv produse certificate, în conformitate cu normele și directivele legale actuale. Consultanții stabilesc mărimile la sediul clientului, iar produsele pot fi testate câteva săptămâni înainte de o comandă pentru toată echipa.
Tot pentru unitățile mari sunt utile instructajul angajaților și documentația primită o dată cu produsele. Planurile individuale de protecție a mâinilor, de exemplu, arată clar ce tip de mănușă se folosește la fiecare activitate, astfel încât regula nu mai depinde de memoria fiecărui șef de echipă.
Sculele și sprijinul tehnic
În zona de așchiere, unde grupul are peste 64.000 de clienți, diferența dintre o companie mică și una mare se vede mai ales la resursele tehnice folosite. ToolScout ajută la identificarea sculei potrivite, peste 750.000 de seturi de date CAD/CAM sunt disponibile pentru programarea mașinilor, iar serviciul de reascuțire permite refolosirea sculelor uzate. Un atelier mic câștigă timp la selecție, în timp ce o fabrică reduce costul pe piesă.
Service-urile au, în schimb, altă nevoie: game largi, comandate în cantități mici și pe termen scurt. Aici cântăresc mai mult numărul de articole disponibile și rapiditatea livrării decât optimizarea unui proces de producție repetitiv.
Organizarea stocului, când crește numărul de utilizatori
Peste un anumit număr de angajați, evidența pe hârtie nu mai funcționează. Hoffmann Group are două game de sisteme de eliberare a produselor: GARANT Tool24, în variantele Smartline, PickOne și Locker, instalat de peste 9.000 de ori din 2014 până acum, și HOLEX 24seven, în variantele Level, Flex și Space. Acestea eliberează scule și echipament de protecție și înregistrează cine a luat fiecare produs, ceea ce permite repartizarea costurilor pe secții.
Diferența dintre un atelier, o fabrică și un service nu stă, așadar, în ce cumpără, ci în ce anume cântărește mai mult la fiecare decizie. Dacă vă pregătiți lista de achiziții pentru perioada următoare, porniți de la prioritatea reală a locului dumneavoastră de muncă și abia apoi comparați produsele.
